KMoneyPulse 고객센터

무엇을 도와드릴까요?

아래에서 찾아보시고, 없으면 바로 문의하세요. 보통 1영업일 안에 이메일로 답장드려요.

자주 묻는 질문
열람권이 뭔가요?

잠긴 리듬(행동 제안)이나 상세 신호·PDF를 여는 티켓입니다. 1장으로 1건을 열람해요. 상세 신호 PDF는 내려받아 계속 보관할 수 있고, 리듬 줄은 그날 하루 열린 상태로 볼 수 있어요. 낱장 3,000원, 꾸러미는 소 9,900원(6장)·중 19,900원(13장)·대 39,000원(26장 — 장당 낱장의 반값)이고 유효기간은 90일입니다.

공짜로도 받을 수 있나요?

네. 광고 15초를 끝까지 보면 열람권 1장이 적립됩니다 (로그인 필수, 하루 3장까지). 적립된 장수는 구매한 열람권과 똑같이 쓸 수 있어요.

환불은 어떻게 받나요?

사용하지 않은 열람권은 결제 후 7일 이내 환불됩니다 (보너스 장수 제외). 다만 열람권을 사용해 내용을 연 순간부터 그 분량은 환불되지 않아요 — 열람 직전에 확인 창으로 다시 알려드립니다. 신청은 내 정보 화면의 환불 신청 버튼 또는 아래 문의하기로 하시면 됩니다. 자세한 내용은 환불 규정을 확인하세요.

리포트 신호는 믿을 만한가요?

구글 트렌드 공개 데이터, 이용자 클릭 신호, 리서치팀 검증 자료를 조합해 점수를 계산합니다. 출처·수집 시각·점수 산식을 모두 공개해요. 다만 판단 보조용 정보이며 수익을 보장하지 않습니다 — 투자·창업 자문이 아닙니다.

리포트 PDF는 어떻게 받나요?

리포트 화면에서 다운로드 버튼을 누르면 PDF 파일로 저장됩니다. 폰·PC 모두 되고, 한글도 깨지지 않아요.

로그인이 안 돼요.

가입한 이메일과 비밀번호(8자 이상)를 다시 확인해 주세요. 비밀번호를 잊으셨다면 아래 문의하기로 알려주시면 도와드립니다.

오늘의 리듬이 뭔가요?

매일 신호에 맞춰 "오늘 움직일 한 줄"을 드리는 코너예요. 첫 줄(오늘의 신호)은 무료, 나머지 줄(내 업종 리듬·내 동네 리듬·실험 리듬 등)은 열람권 1장으로 엽니다. 한 방의 큰 변화보다 매일 한 줄씩 쌓아가는 게 이 서비스의 방식입니다.

개인정보는 어떻게 관리되나요?

회원 식별과 서비스 제공에 필요한 최소 정보만 수집하며, 결제 정보(카드번호)는 결제대행사만 보관하고 저희는 저장하지 않습니다. 데이터는 국내 클라우드에 암호화 통신으로 저장됩니다. 개인정보 처리방침

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